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Neue Geschäftsbereiche erschließenRewe entwickelt sich mit diesen Bildschirmen zu einer echten Werbeplattform. Gezeigt werden vor allem Produkte von Handelspartnern und Eigenmarken, aber auch Imagekampagnen von externen Unternehmen wie Modehäusern oder Telekommunikationsfirmen. Die direkte Interaktion mit dem Kunden ist ein zentraler Bestandteil dieser Strategie. Doch hier liegt die Herausforderung: Die Verbindung zwischen Werbeausspielung und Kundeninteraktion ist bei Retail Media noch nicht eindeutig messbar.Herausforderungen und LösungsansätzeEin großes Problem ist die Identifikation der Kunden. Diese gelingt oft nur über Kundenkarten, die jedoch nicht bei allen Händlern vorhanden sind und weniger als die Hälfte der POS-Transaktionen abdecken. Im Gegensatz zum Online-Marketing, wo die Ausspielung und Messung der Werbung genau nachvollzogen werden kann, ist dies bei Retail Media schwieriger. Andere Methoden zur Messung sind Mobile Self-Scanning, Beacons oder sensorgestützte Systeme, die die Anwesenheit des Kunden erfassen.Integration digitaler KanäleUm die Effektivität der Werbung zu erhöhen, sollten Händler neben den Filialbildschirmen auch andere digitale Kanäle einbinden. E-Mail-Marketing, Social Media, die eigene Website und Mobile Apps ermöglichen eine nahtlose und umfassende Kundenansprache. Kombiniert mit Kundenbindungsprogrammen können personalisierte Angebote und Inhalte erstellt werden, die genau auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Diese personalisierte Ansprache erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden die Werbung wahrnehmen und darauf reagieren.Relevanz und Sichtbarkeit der WerbungEin weiteres Problem ist die Informationsflut, der Kunden im Supermarkt ausgesetzt sind. Viele Informationen werden einfach nicht wahrgenommen. Deshalb ist es wichtig, die Relevanz und Sichtbarkeit der Werbebotschaften zu erhöhen. Digitale Displays in den Filialen, die dynamische und ansprechende Inhalte anzeigen und regelmäßig aktualisiert werden, können hierbei helfen.Die Zukunft von Retail MediaSupermärkte und der stationäre Handel haben erkannt, dass eine umfassende Retail Media Strategie, die sowohl den physischen als auch den digitalen Raum einbezieht, neue Umsatzpotenziale bietet. Durch die Integration aller verfügbaren Kanäle und die Nutzung von Daten aus Kundenbindungsprogrammen können Werbemaßnahmen optimiert und eine tiefere Kundenbindung erreicht werden.Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zukunft des Retail Media in einer gut durchdachten, mehrkanaligen Strategie liegt. Einzelhändler müssen sicherstellen, dass ihre Werbung nicht nur sichtbar, sondern auch relevant und personalisiert ist. Nur so können sie in einer zunehmend digitalen und wettbewerbsintensiven Welt erfolgreich bestehen. Vorreiter wie Rewe oder Saturn setzen dabei wichtige Akzente und zeigen, wie eine moderne und effektive Werbestrategie aussehen kann.<o:p></o:p>

Werbestrategie im Supermarkt

Von der Bon-Analyse zur modernen DatenanalyseFrüher wurden im stationären Handel Daten rudimentär durch die sogenannte "Bon-Analyse" gesammelt. Jeder Bon stand für einen Einkauf, aber es war schwer, diese Daten einem einzelnen Kunden zuzuordnen. Im Vergleich dazu konnte der E-Commerce detaillierte Kundendaten sammeln, was einen klaren Vorteil darstellte.Optimierungspotenziale durch DatenanalyseDie Nutzung von Daten bietet dem Handel vielfältige Optimierungsmöglichkeiten:<ul><li>Sortimentsanpassung: Verkaufsdaten helfen dabei, das Angebot an die Kundenwünsche anzupassen.</li><li>Gezielte Angebote: Durch genaue Datenanalysen können zielgerichtete Marketingkampagnen gestartet werden, die die Kundenbindung erhöhen.</li><li>Trendanalyse: Durch die Analyse von Marktdaten und sozialen Medien können Trends und Veränderungen in den Kundenpräferenzen frühzeitig erkannt werden.</li><li>Eigenmarkenentwicklung: Verkaufsdaten und Kundenfeedback helfen bei der Entwicklung und Optimierung von Eigenmarkenprodukten, die genau auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten sind.</li></ul>&nbsp;Erfolgsbeispiel SchnelllieferdiensteEin gutes Beispiel für den Nutzen von Datenanalyse bieten Schnelllieferdienste. Ein niederländischer Online-Supermarkt nutzt Daten und Technologie, um Lieferwege zu optimieren und Kosten zu sparen. Mithilfe von Algorithmen und der Analyse von Verkehrsdaten, Kundenstandorten und Bestellmengen können Lieferzeiten reduziert und Lagerbestände effizienter verwaltet werden. Solche datengetriebenen Entscheidungen führen zu präzisen Nachfrageprognosen und personalisierten Kundenerlebnissen.Kundensegmentierung als erster SchrittEin zentraler Aspekt der Datenanalyse ist die Kundensegmentierung. Traditionell wurden Kunden nach soziodemografischen oder Verhaltensdaten segmentiert. Moderne Systeme gehen einen Schritt weiter und berechnen Kundensegmente nach jedem Einkauf neu, was zu relevanteren Marketingmaßnahmen und einer stärkeren Kundenbindung führt.&nbsp;Datenbanktools und Business IntelligenceFür eine erfolgreiche Datennutzung müssen Händler ihre Daten umfassend erheben und sammeln. Dazu sind geeignete Datenbanktools und Datalakes notwendig. Technologien, die Verkaufsdaten mit individuellen Kunden verknüpfen, bieten eine solide Basis. Loyalty-Programme und Mitgliedschaftssysteme erfassen Kundenkäufe durch Mitgliedskarten oder digitale Identifikatoren und sind oft direkt mit POS-Systemen und Kundendatenbanken verbunden. Business Intelligence (BI) und Data Analytics Tools analysieren diese Daten, um Muster und Trends zu erkennen und Berichte zu erstellen.&nbsp;Customer Experience und LoyalitätsprogrammeDie Akzeptanz der Datennutzung durch die Kunden ist entscheidend. Im E-Commerce sind Kunden es gewohnt, ihre Daten anzugeben, im stationären Handel muss jedoch ein Anreiz geschaffen werden. Eine digitale Customer Journey, die alle Touchpoints und Vorteile des Händlers kombiniert, kann hier helfen. Ein gut durchdachtes digitales Loyalty-Programm bildet die Grundlage für diese Customer Experience und muss auf die Marke und Zielgruppe des Händlers abgestimmt sein.&nbsp;Technologische Grundlage für Retail-Tech schaffenDie Nutzung von CRM und Datenanalyse bietet enorme Potenziale, um Kundenverhalten zu verstehen und die Kundenbindung zu stärken. Händler müssen die notwendigen technologischen und personellen Ressourcen bereitstellen, um die gesammelten Daten effektiv zu nutzen. Durch die Implementierung moderner Retail-Tech-Tools und die Schaffung einer überzeugenden digitalen Customer Experience können stationäre Händler den Wettbewerbsvorteil der E-Commerce-Unternehmen aufholen und ihre Geschäftsmodelle erfolgreich transformieren.So bleibt der Einzelhandel auch in Zukunft konkurrenzfähig und kann durch gezielte Datenanalyse und moderne Technologien die Kundenbindung stärken und den Geschäftserfolg sichern.

CRM und Datenanalyse

Die Vorzüge des Nearshorings, also der Verlagerung von Unternehmensprozessen in benachbarte Länder in Mittel- und Osteuropa innerhalb der EU, sind deutlich erkennbar. Die geografische Nähe, gemeinsame rechtliche Standards, reibungslose Kommunikation und ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis machen Nearshoring zur idealen Lösung für IT-Outsourcing – ein Trend, der voraussichtlich weiterhin an Bedeutung gewinnen wird.<h2 class="p1">Erfolgreiche Outsourcing-Strategie mit Nearshoring:</h2>Die geografische Nähe zu benachbarten Ländern fördert eine effiziente Zusammenarbeit aufgrund gemeinsamer Vorstellungen von Professionalität und Arbeitsmethodik. Diese kulturelle Grundlage erleichtert die Echtzeitkommunikation und führt zu nachhaltigem Projekterfolg.&nbsp;<h2 class="p1">Überwindung von Mitarbeiterängsten:</h2>Trotz offensichtlicher Vorteile herrscht oft Skepsis unter den eigenen Mitarbeitern gegenüber Outsourcing, insbesondere ins Ausland. Früher als problematisch betrachtet, sind diese Bedenken oft auf die Furcht vor Arbeitsplatzverlust zurückzuführen. Unternehmen sollten daran arbeiten, diese Bedenken zu zerstreuen und die eigene Belegschaft aktiv in den Entscheidungsprozess einzubeziehen.&nbsp;<h2 class="p1">Transparente Kommunikation als Schlüssel:</h2>Die Diskrepanz zwischen den Vorteilen des Outsourcings/Nearshorings für das Unternehmen und der oft übersehenen oder nicht anerkannten Leistungen der Mitarbeiter liegt oft an unzureichender interner Kommunikation und Transparenz. Die Einbindung der Mitarbeiter von Anfang an, klare Erklärungen und offene Kommunikation über strategische Entscheidungen sind entscheidend.&nbsp;<h2 class="p1">Motivation durch Kommunikation und Zusammenarbeit:</h2>Die aktive Einbindung der Mitarbeiter ist unerlässlich, insbesondere bei komplexen Projekten wie dem Outsourcing/Nearshoring. Auch wenn die Kommunikation nicht immer in der Muttersprache erfolgt, ist eine klare interne Kommunikation unerlässlich. Die räumliche Nähe von Nearshoring-Projekten bietet die Möglichkeit zu persönlichen Treffen, um Vorurteile abzubauen und ein besseres Verständnis für die neue Firmenstruktur zu schaffen.&nbsp;<h2 class="p1">Fazit:</h2>Die erfolgreiche Nutzung von Nearshoring erfordert nicht nur die richtige Strategie, sondern auch die aktive Einbindung und Motivation der eigenen Mitarbeiter durch transparente Kommunikation und Zusammenarbeit.

EFFEKTIVE ZUSAMMENARBEIT MIT NEARSHORING

Ein engagiertes Team bedeutet, dass Softwareentwickler exklusiv für dich arbeiten. Du allein bestimmst, worauf sie sich fokussieren sollen. Doch abgesehen von ihrer Zeit und Aufmerksamkeit gibt es noch weitere Vorteile, über die du vielleicht noch nicht nachgedacht hast.&nbsp;<h2 class="p1">1. Du kannst ein Entwicklungsteam nach deinen Bedürfnissen und Anforderungen auswählen.</h2>&nbsp;Mit einem dedizierten Team kannst du in der Regel die Erfahrungen und Fähigkeiten bestimmen, die du in deinem Wunschteam benötigst. Brauchst du zwei erfahrene .NET-Entwickler, einen Junior in React, einen QA-Spezialisten und einen Sicherheitsexperten mit mindestens fünf Jahren Erfahrung? Das ist es, was ein dediziertes Team bietet. Ein guter IT-Partner bietet zudem eine breite Palette an Experten für Geschäftsanalyse, DevOps, Big Data, IoT, Business Intelligence, Cloud, maschinelles Lernen und KI.&nbsp;<h2 class="p1">2. Ein dediziertes Team ist leichter zu rekrutieren als einzelne Entwickler.</h2>&nbsp;Einzelne Entwickler zu gewinnen, kann heutzutage aufgrund des Mangels an IT-Fachkräften und der steigenden Nachfrage schwierig sein. Entwickler arbeiten zudem oft lieber im Team anstatt allein. Das Anwerben eines dedizierten Teams vereinfacht den Prozess.&nbsp;<h2 class="p1">3. Rekrutierung und Ausbildung sind nicht deine Probleme.</h2>&nbsp;Dein Technologiepartner kümmert sich um die Gewinnung und Einstellung von Talenten, das Einstellungsverfahren, die Einarbeitung und Schulung. Der Mangel an IT-Fachkräften ist nicht dein Problem. Du bekommst qualifizierte Ingenieure für dein Projekt.&nbsp;<h2 class="p1">4. Du sparst Gemeinkosten.</h2>&nbsp;Wenn du das Budget im Auge behalten musst, erwäge ein dediziertes Softwareteam über Nearshoring (Nearshore IT-Outsourcing) zu engagieren. Die Kosten für das Anwerben von Entwicklern in Nearshore-Ländern sind im Vergleich zu Westeuropa erheblich geringer. Dein IT-Partner kümmert sich zudem um Kosten für Hardware, Softwarelizenzen, Büros, Versorgungsleistungen, Schulungen und Sozialleistungen.&nbsp;<h2 class="p1">5. Du hast eine bessere Skalierbarkeit.</h2>&nbsp;Mit einem dedizierten Team von einem IT-Partner wird es einfacher, die Anzahl der Mitarbeiter mitten in einem Projekt zu erhöhen oder zu verringern. Dein IT-Partner sollte sich bemühen, deinen Bedürfnissen gerecht zu werden, sei es durch das Einstellen zusätzlicher Mitarbeiter oder durch Schulungen.&nbsp;<h2 class="p1">6. Dein Remote-Entwicklungsteam wird gemanagt.</h2>&nbsp;Ein dediziertes Team hat in der Regel einen erfahrenen Teamleiter oder Manager, der für den reibungslosen Ablauf deines Projekts verantwortlich ist. Das bedeutet, dass du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst, während dein Technologiepartner die Verantwortung für Projektmanagement, Qualitätssicherung und Wertschöpfung übernimmt.&nbsp;<h2 class="p1">7. Du hast die Chance auf eine großartige Partnerschaft.</h2>&nbsp;Das Anwerben eines dedizierten Teams ist ein guter Startpunkt, um das Partnerunternehmen auf eine langfristige Zusammenarbeit zu testen. Es bietet die Möglichkeit, die Fähigkeiten des Unternehmens, den Umgang mit Kunden und die Arbeitsweise zu erleben. Du kannst so eine dauerhafte Zusammenarbeit auf Vertrauen aufbauen.&nbsp;<h2 class="p1">Für wen ist ein dediziertes Team ideal?</h2>&nbsp;Die Beauftragung eines dedizierten Softwareentwicklungsteams ist ideal für diejenigen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten und die Verantwortung für ihre IT-Projekte lieber in die Hände von Softwareentwicklungsexperten legen wollen. Einige Technologieunternehmen, wie Future Processing, bieten ein breiteres Angebot als üblich, inklusive Business Analysten, UX-Spezialisten, DevOps, Cloud, BI, Machine Learning, AI und mehr. Dies ermöglicht Flexibilität und dient als Backup für verschiedene Projektentwicklungen. Wenn du denkst, dass ein dediziertes Team eine gute Option für dich sein könnte, warum probierst du es nicht aus?

7 GRÜNDE FÜR EIN EXTERNES SOFTWARETEAM 

<h2 class="p1">Retail Media: Warum du diesen aufstrebenden Trend in der Werbewelt nicht ignorieren solltest</h2>&nbsp;In der Welt der Werbung gibt es derzeit einen Trend, dem du unbedingt Aufmerksamkeit schenken solltest: Retail Media.&nbsp;Dieses Werbeformat ist derzeit in aller Munde und bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten, um deine First-Party-Daten zu monetarisieren und gleichzeitig eine enge Zusammenarbeit von Advertisern, Händlern, Publishern und Datenanbietern zu fördern.&nbsp;Wir stehen an einem spannenden und entscheidenden Wendepunkt in der Werbewelt, da die Ära der Third-Party-Cookies sich dem Ende nähert und neue Alternativen im Fokus stehen. Aber bevor du dich blindlings in den Retail Media-Hype stürzt, sollten wir gemeinsam einen genaueren Blick darauf werfen und prüfen, welches Potenzial dieser Trend für deine Geschäftsstrategie birgt.<h2 class="p1">Retail Media ist ein Gewinn für alle Unternehmen.&nbsp;</h2>Es eignet sich besonders gut für Händler, die als datengetriebene Unternehmen ihre Kundendaten nutzen möchten, um personalisierte Werbung zu schalten, aber keinen Direktvertrieb betreiben und daher über begrenzte eigene Daten verfügen. Gemeinsam können wir dein Kundewissen mit den Erkenntnissen von anderen Händlern, Medienunternehmen und gegebenenfalls Datenanbietern kombinieren. Diese Second-Party-Daten können aus strategischen Partnerschaften oder Kampagnendaten stammen und bieten wertvolle Einblicke, um unsere Werbekampagnen zu optimieren.Die zielgerichtete Ansprache deiner Kunden auf Basis von Shopping-Daten, die direkt am Point of Sale (POS) erfasst wurden, erfordert eine thematische Übereinstimmung. Dabei sollten wir das Produktumfeld nicht vernachlässigen, da es maßgeblich beeinflusst, wie Kunden deine Marke wahrnehmen und mit ihr interagieren. Die Kombination von Insights aus deinen First-Party-Daten mit einem thematischen Bezug kann das Kundenerlebnis verbessern, deine Unternehmensgeschichte überzeugender vermitteln und das Kaufverhalten deiner Kunden positiv beeinflussen.Retail Media bietet ein erhebliches Marktpotenzial. Die Prognose des IAB Europe für das Jahr 2026 in Europa liegt bei fast 25 Milliarden Euro Werbeumsatz. Dies liegt daran, dass Retail Media Kunden genau dort anspricht, wo ihre Kaufabsicht am höchsten ist. Selbst im Zeitalter des E-Commerce findet der Großteil der Verkäufe immer noch offline statt. Deine First-Party-Daten, die Daten aus dem stationären Handel einschließen, sind äußerst attraktiv für Werbetreibende. Durch den Abgleich dieser Daten können wir natürliche Synergien zwischen verschiedenen Zielgruppen erkennen und nutzen.Einige Unternehmen in Deutschland haben Retail-Media-Tochterunternehmen gegründet, die als zusätzliche Verbindung zwischen Händlern und Advertisern dienen. Diese Tochterunternehmen können weitere Werbetreibende außerhalb etablierter Partnerschaften integrieren und die Vermarktung dieser Marken im Retail-Media-Umfeld übernehmen. Gemeinsam können wir relevante Kampagnen auf Basis von First-Party-Daten schalten.Eine weitere Möglichkeit zur Förderung von Datenkollaborationen sind Retail-Media-Netzwerke. Sie bringen Händler, Advertiser, Publisher und Datenanbieter zusammen, um auf First-Party-Datenbasis zusammenzuarbeiten. Dies ermöglicht uns die gemeinsame Analyse und Nutzung von Daten, um den Erfolg von Retail-Media-Kampagnen sicherzustellen.Der Schutz deiner First-Party-Daten ist von größter Bedeutung. Data Clean Rooms sind Technologien, die dir dabei helfen, Daten sicher zu nutzen, ohne sie tatsächlich teilen zu müssen. Dies gewährleistet Datenschutz und Vertrauen deiner Kunden.Insgesamt eröffnet Retail Media aufregende Möglichkeiten für die Werbebranche und ermöglicht es uns, First-Party-Daten zu monetarisieren und gleichzeitig personalisierte und relevante Werbung für unsere Kunden bereitzustellen. Dieser Trend ist zweifellos gekommen, um zu bleiben und die Art und Weise, wie wir Werbung schalten, nachhaltig zu verändern. Lass uns gemeinsam das Potenzial von Retail Media erkunden und nutzen.

RETAIL MEDIA GEHT NICHT ALLEINE

<h2 class="p1">Noch mehr Digital Power für Retail Game Changer!</h2>Wir wachsen weiter und freuen uns über Verstärkung 🚀Drei Fragen an unseren neuen Associate Partner Tobias<h2 class="p3">Welche Apps nimmst du mit auf eine einsame Insel?</h2>&nbsp;X / Twitter Wenn auch kontrovers diskutiert, tummeln sich hier sehr interessante Menschen und Geschichten, auch aus dem Handelsbereich. Und sicherlich gibt es auch einen hilfreichen Thread, der einem beschreibt, wie man von der einsamen Insel entkommen kann.&nbsp;&nbsp;Medium Eine tolle unendliche und lehrreiche Inspirationsquelle für privates und geschäftliches, die gefühlt die damaligen RSS-Reader und Blogs ersetzt hat. Zumindest bei mir.&nbsp;Blinkist Bücher komprimiert auf das wesentliche, zum anhören oder selber lesen. Da kann man nix falsch machen. Da bleibt dann auch noch genügend Zeit fürs Fische fangen und Kokosnüsse öffnen.&nbsp;<h2 class="p3">Welche Herausforderungen siehts du beim Thema digitales Marketing in Handelsunternehmen?</h2>Sicherlich eine der größten Herausforderungen ist die massive Datenflut aus allen Kanälen. Hierfür braucht es spezialisierte Datenanalysten die wissen, wie wertvoll diese Daten sind, wie man diese auswerten und weiterverwenden kann. Dies kann sich dann in der Ausspielung der verschiedensten Kanäle äußern oder z.B. in der zielgerichteten Kundenansprache via Loyalty-Programme.&nbsp;<h2 class="p3">Was ist "the next bis thing" in der Digitalisierung des Handels?</h2>Der AI-Train beschleunigt derzeit rasant, da darf auch der Handel den Zug nicht verpassen und sollte schnell ausloten was die „neue" Technologie für das eigene Unternehmen bringen kann. Erst kürzlich hatte Forbes einen spannenden Artikel hierzu verfasst, der einige Vorteile von AI für den Handel sehr gut beschreibt.<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2023/10/06/the-importance-of-unlocking-ai-for-the-retailer-and-why-digitalization-is-the-first-step/?sh=15e0f8c95912">Link to Forbes</a>Danke Tobias 👏🏼

💜lich WILLKOMMEN TOBIAS BEISEL

<h2>Besuchen uns auf der Seamless Europe in Berlin vom 18. bis 19. Oktober!</h2> Wir nehmen an der herausragenden Veranstaltung in der Messe Berlin vom 18. bis 19. Oktober teil und zeigen, wie der stationäre Einzelhandel sein Geschäft für eine digitalisierte Zukunft gestalten kann.<h2> Treffe uns am Stand SE33 in Halle 20.</h2>&nbsp;In unmittelbarer Nähe zu der E-Commerce-Konferenz kannst du unseren CEO Tobias Kern und Senior Product Manager Yavor Angelov nicht verfehlen.<h2> "Unleash retailer apps: crack the code to customer understanding" &nbsp;</h2> Sei dabei - &nbsp;Tobias' Keynote am 18. Oktober um 12:45 Uhr auf der Bühne H40 in Halle 20 wenn wir ein paar kleine Geheimnisse zu den erfolgreichsten Kundenbindungsprogrammen im Handel enthüllen.&nbsp;Seamless Europe ist das Event, die brillante Persönlichkeiten aus verschiedenen Bereichen des E-Commerce, des Einzelhandels, des Zahlungsverkehrs und der Fintech-Branche zusammenbringt. Diese Veranstaltung dient als Katalysator für neue Konzepte und fördert eine neue Perspektive unter den Teilnehmern.&nbsp;Auf der Seamless Europe wirst du von Visionären, Vorreitern und Unternehmern aus der ganzen Welt fasziniert sein, die ihre innovativen Erkenntnisse mit Ihnen teilen.&nbsp;<blockquote>"Ich bin begeistert, dass Seamless endlich nach Europa kommt und freue mich darauf, aufzuzeigen, wie filialisierte Einzelhändler ihr Kundenverständnis und ihre Geschäftsproduktivität steigern können, indem sie ihr digitales Set-up verbessern! Die Branche hat bereits einen weiten Weg zurückgelegt, und es gibt noch so viel mehr zu erforschen und zu erproben. Mit unserem Team aus ausgewiesenen Experten für die Digitalisierung des Einzelhandels sind wir der richtige Partner, um die Transformation der Branche zu beschleunigen", sagt Tobias Kern, Gründer und CEO von The Shoring Company.</blockquote>&nbsp;Facts:<ul style="list-style-type:square;"><li>The Shoring Company will be in Berlin 18-19th of October</li><li>Seamless is the event to attend this month!</li><li>Best Keynote on retail app on Wednesday 18th 12:45 on stage H40</li><li>Meet Tobias and Yavor to discuss solutions for your business</li><li>Event opening Wednesday 9:00 – 17:00</li><li>Event closing Thursday 9:00 – 17:00</li></ul>&nbsp;Du kannst nicht an der Seamless Europe in Berlin dabei sein?Kein Problem! Hier bekommst du direkt einen Call mit uns -&gt; <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://calendly.com/theshoringcompany-tobias/discovery-call">CLICK</a>

WIR SIND DABEI:
SEAMLESS BERLIN 2023

<h2 class="p1">Digitalisiere das Einkaufserlebnis deiner Kunden in 4 Schritten</h2>&nbsp;Bestehende Services werden digital erweitert und der Einkauf für KundInnen bequemer gestaltet. Informationen zu Sortimenten, Dienstleistungen und Angeboten werden digital eingeholt und verarbeitet. Prozesse in der Filiale werden durch die Nutzung der Smartphones der KundInnen schneller und einfacher erledigt sowie durch Mehrwerte ergänzt.&nbsp;&nbsp;Hierzu zählen vor allem die personalisierte Angebotskommunikation, mobiles Self-Scanning, Artikelinformation, Gamification, Services und die digitale Bezahlung unabhängig vom POS. Je nach Sortiment ergeben sich außerdem Größenberatungen, virtuelle Anproben, Kompatibilitätsprüfungen und vieles mehr.&nbsp;<h2 class="p1">&nbsp;Vor dem Einkauf</h2><ul class="ul1"><li class="li1">Aufmerksamkeiten erzeugen durch Content, Kommunikation und Interaktion</li><li class="li1">Spezielle Online-Events übertragen</li><li class="li1">Informieren durch Sortiment, Angebote, Artikel und Mehrwerte</li></ul>&nbsp;<h2 class="p1">Während des Einkaufs</h2><ul class="ul1"><li class="li1">Informationen versenden durch lokale (individualisierte) Angebote, persönliche Ansprache, personalisierter Content</li><li class="li1">Vereinfachung durch Mobile Self-Scanning und mobiles Bezahlen, aber auch integrierte ship-to-home Dienste</li><li class="li1">Aufmerksamkeiten und Interaktionen erzeugen durch Digital Signage</li><li class="li1">Upselling und Cross-Selling durch auf den Warenkorb zugeschnittene Angebote und Partnerangebote oder Endless-Aisle</li></ul>&nbsp;<h2 class="p1">Nach dem Einkauf</h2><ul class="ul1"><li class="li1">Information durch den digitalen Beleg und einkaufsbezogener Content wie Rezeptvorschläge oder Sport Tipps</li><li class="li1">Aufmerksamkeit erzeugen durch Gamification, Awards, Sammelpunkte</li><li class="li1">Reaktivierung durch Gutscheine für den nächsten Einkauf, Rabatte für den Onlineshop oder für einen Freund zur Weiterleitung</li><li class="li1">Upselling und After Sales – Verkauf von Garantieerweiterungen, Zubehör zu gekauften Artikeln oder Add-on Produkte wie Stadiontickets zum gekauften Fan-Shirt, einkaufsbezogener Content wie eine Aufbauanleitung</li><li class="li1">Außerdem die Möglichkeit für Feedback zum Einkauf</li></ul>&nbsp;<h2 class="p1">Begleitend zum Einkauf und der Zeit dazwischen</h2><ul class="ul1"><li class="li1">Kommunikation zu Produkten mit passendem Content, Verfügbarkeiten, Spezialangebote und Angeboten</li><li class="li1">Interaktion nach Unternehmen und Produkten</li><li class="li1">Loyalität durch entsprechende Programme, Sammelkarten, Coupons, Status, Awards oder ähnliches&nbsp;</li></ul>&nbsp;Offensichtlich leiten diese Schritte durch den typischen AIDA-Prozess (Attention – Aufmerksamkeit erzeugen, Interest – Interesse wecken, Desire – Verlangen auslösen und Action – Kauf durchführen).&nbsp;&nbsp;Darüber hinaus begleiten sie Kundinnen durch geeignete After-Sales Funktionen und Kommunikation wieder an den Anfang des Prozesses für den nächsten Einkauf. Idealerweise kommen KonsumentInnen so einen geschlossenen Kreislauf zwischen ihnen und den Händlern.&nbsp;Viel Freude bei der Konzeption - dein Team von The Shoring Company

WIE DU DEINE KUNDEN MIT EINER HERAUSRAGENDEN APP BEGEISTERST

<h2>1. What is Artificial Intelligence?</h2>But first, let’s start with some basic terminology that you are probably hearing a lot. What is artificial intelligence?<ul><li>Artificial Intelligence: An entity that performs behaviors that a person might reasonably call intelligent if a human were to do something similar.</li></ul>It is a bit problematic to define artificial intelligence by using the word “intelligent”, but no one can agree on a good definition of “intelligent”. However, I think this still works reasonably well. It basically says that if we look at something artificial and it does things that are engaging and useful and seem to be somewhat non-trivial, then we might call it intelligent. For example we often ascribe the term “AI” to computer-controlled characters in computer games. Most of these bots are simple pieces of if-then-else code (e.g., “if the player is within range then shoot else move to the nearest boulder for cover”). But if we are doing the job of keeping us engaged and entertained, and not doing any obviously stupid things, then we might think they are more sophisticated than the are.&nbsp;Once we get to understand how something works, we might not be very impressed and expect something more sophisticated behind the scenes. It all depends on what you know about what is going on behind the scenes.They key point is that artificial intelligence is not magic. And because it is not magic, it can be explained.So let’s get into it.<h2>2. What is Machine Learning?</h2><h3>2.1 What is Machine Learning?</h3><h4>2.1.1 What is Machine Learning?</h4>Another term you will often hear associated with artificial intelligence is machine learning.<blockquote>Machine Learning: A means by which to create behavior by taking in data, forming a model, and then executing the model.- Tobias Kern CEO</blockquote>Sometimes it is too hard to manually create a bunch of if-then-else statements to capture some complicated phenomenon, like language. In this case, we try to find a bunch of data and use algorithms that can find patterns in the data to model.But what is a model? A model is a simplification of some complex phenomenon. For example, a model car is just a smaller, simpler version of a real car that has many of the attributes but is not meant to completely replace the original. A model car might look real and be useful for certain purposes, but we can’t drive it to the store.Just like we can make a smaller, simpler version of a car, we can also make a smaller, simpler version of human language. We use the term large language models because these models are, well, large, from the perspective of how much memory is required to use them. The largest models in production, such as ChatGPT, GPT-3, and GPT-4 are large enough that it requires massive super-computers running in data center servers to create and run.<h2>3. What is a Neural Network?</h2><ol><li>There are many ways to learn a model from data. The Neural Network is one such way. The technique is roughly based on how the human brain is made up of a network of interconnected brain cells called neurons that pass electrical signals back and forth, somehow allowing us to do all the things we do. The basic concept of the neural network was invented in the 1940s and the basic concepts on how to train them as were invented in the 1980s. Neural networks are very inefficient, and it wasn’t until around 2017 when computer hardware was good enough to use them at large scale.</li><li>But instead of brains, I like to think of neural networks using the metaphor of electrical circuitry. You don’t have to be an electrical engineer to know that electricity flows through wires and that we have things called resistors that make it harder for electricity to flow through parts of a circuit.</li><li>Imagine you want to make a self-driving car that can drive on the highway. You have equipped your car with proximity sensors on the front, back, and sides. The proximity sensors report a value of 1.0 when there is something very close and report a value of 0.0 when nothing is detectable nearby.</li><li>You have also rigged your car so that robotic mechanisms can turn the steering wheel, push the brakes, and push the accelerator. When the accelerator receives a value of 1.0, it uses maximum acceleration, and 0.0 means no acceleration. Similarly, a value of 1.0 sent to the braking mechanism means slam on the brakes and 0.0 means no braking. The steering mechanism takes a value of -1.0 to +1.0 with a negative value meaning steer left and a positive value meaning steer right and 0.0 meaning keep straight.</li><li>You have also recorded data about how you drive. When the road in front is clear you accelerate. When there is a car in front, you slow down. When a car gets too close on the left, you turn to the right and change lanes. Unless, of course, there is a car on your right as well. It’s a complex process involving different combinations of actions (steer left, steer right, accelerate more or less, brake) based on different combinations of sensor information. Now you have to wire up the sensor to the robotic mechanisms. How do you do this? It isn’t clear. So you wire up every sensor to every robotic actuator.</li></ol>

When planning a new software development project

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